よくある質問

この度は、健スマ整骨院のホームページをご覧頂き、ありがとうございます。
ご来院前の不明点や不安なことも1つでも解消した状態で来て頂けますよう、今までいらした方から頂いたご質問・疑問点をまとめました。
尚、こちらに記載されていない不明点、不安なことがあれば、お気軽に店舗までお問い合わせくださいませ。


077-575-6277

 1、予約について

  • Q.事前に予約していった方が良いですか?
  • Q.予約の変更・キャンセルはできますか?

Q.事前に予約していった方が良いですか?

A.はい。当院では、ご予約優先制をとっておりますので、ご予約していただいた方より優先的にご案内させていただいております。できれば、事前にご予約いただくことをオススメ致します。
ご予約は、電話、LINE、メールの3つの方法でお取りすることができます。
※当日のご予約はお電話にてご連絡いただきますようお願い致します。

 

Q.予約の変更・キャンセルはできますか?

A.はい、どちらも承ります。電話、LINE、メールの3つの方法より承っております。

ただし、当日キャンセルにつきましては、他の利用者様にも迷惑がかかってしまうため、極力控えていただくようにお願い致します。

 2、お支払いについて

  • Q.健康保険は使えますか?
  • Q.クレジットカードは使えますか?
  • Q.領収書はもらえますか?

Q.健康保険は使えますか?

A.はい、健康保険をご利用いただくことは可能です。

ただし、症状によっては保険適応外となる場合もございますので、問診、検査後に保険の使用ができるのかを判断させていただきます。

Q.クレジットカードは使えますか?

A.申し訳ございませんが、通常会計ではクレジットカードをご利用いただくことはできません。

※一部の自費施術料金のみ、クレジットカードの使用を可能としております。

Q.領収書はもらえますか?

A.はい。毎回のお会計をさせていただく際にお渡しさせていただいております。明朗明細を心がけていますが、ご不明な点があれば、なんでもおっしゃってください。

 3、当院の利用が初めての方

  • Q.服装はどのようなものが良いですか?
  • Q.何時まで受付(予約)できますか?
  • Q.車での来院は可能ですか?
  • Q.自転車で行きたいのですが、駐車スペースはありますか?

Q.服装はどのようなものが良いですか?

A.基本的には、どんな服装でも大丈夫です。

ゆったりとした動きやすい服装で来ていただけるとより施術も受けていただきやすいかと思います。

Q.何時まで受付(予約)できますか?

A.平日は、午前8:30~12:30(最終受付11:30)午後16:00~20:30(最終受付19:30)

土曜 8:00~13:30(最終受付12:30)

定休日:日曜と不定期で水曜日となっております。

Q.車での来院は可能ですか?

A.はい。アクロスプラザの敷地内にございますので、駐車スペースは300台以上ございます。

Q.自転車で行きたいのですが、駐車スペースはありますか?

A.はい。健スマ整骨院のすぐ前に駐輪スペースがございますので、そちらをご利用ください。

 4、健スマ整骨院の施術について

  • Q.施術時間はどのくらいかかりますか?
  • Q.施術は痛くないですか?
  • Q.何回くらいで良くなりますか?
  • Q.治療内容はどのようなものがありますか?

Q.施術時間はどのくらいかかりますか?

A.施術時間は、受付からお会計まで約60~70分です(※問診やカウンセリング等を含む)

2回目以降の方ですと、受付やカウンセリングがないので、約30分でございます。

Q.施術は痛くないですか?

A.当院の施術は基本的にはソフトな施術内容になります。お身体の状態によって、はじめは痛く感じてしまうこともありますが、力任せの施術を行うことはありませんので、ご安心ください。尚、お一人お一人身体の状態に合わせて、施術中にしっかりお話しを聞きながら、行なっていきますのでご安心ください。

Q.何回くらいで良くなりますか?

A.お一人お人の症状や状態によって大きく異なります。
また、どの程度まで身体を改善して行きたいかによって施術期間も異なってきます。
痛みを緩和させるだけだと、1回〜3回程度
根本的な原因まで改善していく場合、3ヶ月程度
の通院が1つの目安になります。

また、自宅でできるセルフケアやストレッチの方法等も合わせてアドバイスさせていただきます。

Q.治療内容はどのようなものがありますか?

A.健スマ整骨院の施術は、手を使った施術がほとんどです。他には、電気治療やトルマリンホットパック(温熱)などがございますが、その方の症状にあった施術メニューをオーダーメイドで行っております。

 5、こんな時でも大丈夫ですか?

  • Q.友人や家族と一緒に受けたい、という時でも大丈夫ですか?
  • Q.妊娠中なのですが、大丈夫ですか?
  • Q.産後なのですが、大丈夫ですか?
  • Q.子連れで行ってもよろしいでしょうか?
  • Q.生理中でも施術を受けられますか?
  • Q.現在通院中なのですが、大丈夫ですか?
  • Q.うつ伏せの姿勢をとることが困難なのですが、大丈夫ですか?
  • Q.小さな子供でも大丈夫ですか?
  • Q.出張での施術を行っていただくことはできますか?
  • Q.「ちょっと気になる」くらいでの受診でもいいですか?

Q.友人や家族と一緒に受けたい、という時でも大丈夫ですか?

A.はい、もちろん大丈夫です。当院は施術スタッフが複数在籍しておりますので、同時に施術を行うことができます。

混雑状況によっては、開始時間がずれてしまうことがございますので、お早めにご予約をいただくことをオススメ致します。

Q.妊娠中なのですが、大丈夫ですか?

A.はい、大丈夫です。状態によっては行うことのできる施術内容が限られますが、最大限症状の緩和を行うことができるように対応させていただきます。

Q.産後なのですが、大丈夫ですか?

A.はい、大丈夫です。

自然分娩で出産された方は産後1ヶ月から、帝王切開で出産された方は、産後2〜3ヶ月頃から施術は可能です。出産してから6ヶ月間の間は骨盤が柔軟に動きやすく、矯正がしやすいため、産後の骨盤矯正や症状の改善はなるべく早いご来院をオススメ致します。

Q.子連れで行ってもよろしいでしょうか?

A.お子様とご一緒の方も大歓迎です。

健スマ整骨院では、キッズルームを完備しておりますので、安心して施術を受けていただくことができます。また、施術ベッドの隣にベビーカーのままお入りいただくこともできますので、お子様の様子もみながら施術を受けていただくこともできます。あやし上手なスタッフも揃っているところも安心です。

Q.生理中でも施術を受けられますか?

大丈夫です。

下腹部の痛み、ずんとした重い生理痛など、生理中のお身体の不調に効く施術も行うことができますので、安心してご来院ください。

Q.現在通院中なのですが、大丈夫ですか?

A.大丈夫です。

当院には、病院や整形外科、整骨院や整体などに行ったけどよくならなかったといった方が多数ご来院されております。ただし、他院で健康保険を使用されている場合は、保険が使えない場合がございます。(初診時にご説明させていただきます)

Q.うつ伏せの姿勢をとることが困難なのですが、大丈夫ですか?

A.はい、大丈夫です。

当院では、利用者様のお身体の状態に合わせて施術を行いますので、大丈夫です。
妊娠中の方でしたり、お身体に負担がかかる体勢などを配慮して施術を行うので、ご安心ください。

Q.小さな子供でも大丈夫ですか?

A.はい、小学生以上のお子様であれば、施術を行うことは可能です。

小学生でもランドセルが重くて肩こりを感じたり、姿勢矯正でご来院される方もいらっしゃいます。

Q.出張での施術を行っていただくことはできますか?

A.大変申し訳ございませんが、出張での施術は行っていないため、お受け致しかねます。

Q.「ちょっと気になる」くらいでの受診でもいいですか?

A.もちろん、少しでも気になった場合はご相談ください。

症状が軽いうちに施術を受けていただく方が早く身体を改善していくことができます。悪化してからだと期間も回数もかかるので、「少し気になった」時に来ていただくのがベストです。

お身体に関するお悩みはどんなお悩みも大歓迎
営業時間、休日

 当院へのアクセス

当院は、スーパー西友さんでお馴染みの「アクロスプラザ野洲」内に、テナントとして入っている整骨院です。

 アクセスマップ

 

 交通機関でお越しの場合

JR:野洲駅北口より徒歩7分
バス:付近にバス停が無いため、野洲駅からの徒歩が困難な方は、タクシーでお越しください。初乗り料金でお越しいただける距離です。
タクシー:野洲駅北口のタクシー乗り場からご乗車ください。

 お車でお越しの場合

当院は「アクロスプラザ野洲」の中にあるため、店舗の目の前に大きな駐車場がございます。
広々とした駐車場ですので、駐車しやすく安心です。
道がわからない時は、お気軽にお電話ください。丁寧にご対応させていただきます。